Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 janvier 2026
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Toulouse Enchères, société SAS immatriculée sous le numéro SIRET 927 675 462 00018, recueille, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site internet https://www.toulousencheres.com, y compris lors de l'utilisation de nos formulaires de contact et d'expertise.
1. Informations Collectées
Nous collectons et traitons les données suivantes lorsque vous remplissez volontairement nos formulaires en ligne :
Formulaire de Contact :
Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Formulaire d'Expertise :
Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Photos de biens à expertiser (jusqu’à 6 photos par soumission)
2. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes : Nous utilisons vos données pour répondre à vos questions ou demandes via le formulaire de contact ou d’expertise.
Exécution de nos services : Pour réaliser l’expertise des biens que vous soumettez, communiquer avec vous et vous fournir des informations pertinentes sur nos services.
Amélioration du site : Analyser la fréquentation de notre site et son utilisation afin de l’améliorer.
3. Bases légales du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
Consentement : Vous consentez à la collecte et au traitement de vos données en remplissant nos formulaires.
Exécution d’un contrat : Les données sont nécessaires à l'exécution des services que vous sollicitez.
Intérêt légitime : Nous pouvons utiliser vos données dans notre intérêt légitime, notamment pour analyser l’utilisation du site et améliorer nos services.
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Demandes de contact ou d'expertise : Vos informations seront conservées pendant une durée maximale de 3 ans.
Photos soumises (Expertise) : Elles peuvent être conservées pour une durée maximale de 3 ans.
Newsletter / Communication : Si vous vous inscrivez, vos informations seront conservées tant que vous n’exprimerez pas votre souhait de désabonnement.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Les échanges de données via notre site sont chiffrés à l'aide de la technologie HTTPS.
6. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne partageons pas vos données, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services : Nous pouvons partager certaines informations avec nos prestataires tiers (ex: gestion de l’envoi des biens, analyse de données), uniquement pour les besoins de l’exécution de nos services.
Conformité légale : Si la loi l’exige ou pour se conformer à une procédure judiciaire ou réglementaire.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
Cookies fonctionnels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (gestion de session, affichage).
Cookies analytiques : Permettent de collecter des données anonymisées sur l'utilisation du site.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient devenir inaccessibles.
8. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou mettre à jour vos informations.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données (notamment marketing direct).
Droit à la limitation du traitement : Demander de limiter le traitement en cas de contestation.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : toulouse.encheres@gmail.com
9. Transfert international des données
Nous ne procédons pas à des transferts internationaux de vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne.
10. Aucune limite d'âge
Il n'y a aucune restriction d'âge pour accéder à notre site. Nous encourageons toutefois les parents à surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous contacter :
Par email : toulouse.encheres@gmail.com
Par courrier : SAS Toulouse Enchères 21 rue Lafayette 31000 Toulouse
Par téléphone : 06 85 11 61 08